삼성 드럼 세탁기 청소, 무세제통세척과 부위별 관리 순서

삼성 드럼 세탁기 부위별 관리 방법

2026년 10월 기준 삼성전자서비스 스스로해결 안내를 정리했습니다. 모델과 출시 연도에 따라 코스 이름과 알림 방식이 다릅니다.

무세제통세척은 언제, 어떻게 돌리나요?

삼성 드럼 세탁기 청소의 중심인 무세제통세척은 세제 없이 뜨거운 물로 세탁조를 씻는 코스입니다. 표시부 설정은 60℃여도 실제로는 70℃로 동작한다고 제조사는 설명하며, 세탁 온도와 헹굼 횟수, 탈수 세기는 바꿀 수 없습니다. 2020년 심플컨트롤 드럼은 탐색다이얼로 코스를 고르고 OK를 누른 뒤 동작/일시정지 버튼을 길게 누르고, 2024년 비스포크 AI 콤보는 화면의 기기 관리 메뉴에서 무세제 통 세척을 고릅니다.

이 코스에 세제나 빨래를 넣으면 거품이 지나치게 생기거나 세탁물이 변색되고 통세척이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 알림은 모델마다 달라 통세척 아이콘이 있는 모델은 40회 세탁 뒤부터 켜지고, 무세제통세척 버튼이 깜빡이는 모델은 쓰는 횟수에 따라 보통 1~2개월에 한 번 알려 줍니다. 세척제를 넣는 통세척 코스가 있는 예전 모델은 반드시 권장 세척제를 쓰도록 안내되어 있습니다.

세제함과 고무패킹은 어떻게 닦나요?

수동 세제함은 분리 버튼을 누른 채 당겨 빼고, 세제·유연제 칸의 캡과 커버를 떼어 굳은 찌꺼기를 물로 씻습니다. 세제함을 뺀 자리 안쪽은 칫솔로 닦되, 호스로 본체 안에 물을 뿌리면 화재와 감전 위험이 있어 하지 않습니다. 자동 세제함 모델은 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼서 씻고, 세제함 펌프 청소 기능은 세제함에 MAX 선까지 물을 채운 뒤 설정 메뉴에서 실행하면 세탁조가 돌면서 물이 자동으로 빠집니다.

고무패킹은 빨래를 모두 꺼낸 뒤 아랫부분을 손으로 당겨 이물과 오염부터 확인합니다. 제조사는 마른 천에 치약을 묻혀 주름 구석구석을 닦고 젖은 헝겊으로 한 번 더 닦은 다음, 물기가 마를 때까지 문을 열어 두라고 안내합니다. 세제함이 드럼과 내부 호스로 이어진 모델은 문만 열어 두어도 세제함까지 환기됩니다. 곰팡이 제거제를 따로 쓴다면 염소계와 산성 세정제를 섞지 말고 창문을 열어 두세요.

셀프 청소로 안 되면 삼성 드럼 세탁기 청소 업체에 맡겨야 하나요?

통세척을 돌려도 젖은 빨래에서 퀴퀴한 냄새가 나거나 검은 조각이 묻어 나온다면 세탁조 뒤쪽과 바깥 통의 오염일 수 있습니다. 제조사 유료 전문세척(분해 세척)은 약 2~3시간이 걸리고 설치 공간이 좁거나 고장·노후 제품은 세척이 안 될 수 있으며, 건조기를 위에 올린 집에는 분해 없는 초음파 세척을 따로 둡니다. 보증 기간이 남았다면 외부 분해가 보증에 영향을 주는지 제조사 서비스센터에 먼저 물어보세요.

외부 업체의 완전 분해 청소는 2026년 공개 견적 기준 1대 7만~22만 원으로 폭이 넓고, 15kg 이상 대용량과 빌트인은 할증이 붙으며 오염이 심하면 2만~5만 원이 더해지기도 합니다. 작업 전에 아래를 확인해 두면 당일 추가 비용과 지연을 줄일 수 있습니다.

• 건조기를 위에 올린 2단 설치라면 건조기를 먼저 내려야 하니 미리 알리기
• 빌트인 수납장 안이라면 본체를 꺼낼 앞 공간과 문 폭 재 두기
• 수전 밸브가 끝까지 잠기는지 작업 전에 돌려 보기
• 작업 당일 세탁물과 세제함을 비우고 전원 플러그 뽑아 두기

삼성 드럼 세탁기 분해 청소 요청서에는 무엇을 적어야 하나요?

생활요청은 제조사와 제휴하지 않은 별도의 요청 플랫폼이라 서비스센터의 고장 점검이나 수리를 대신하지 않습니다. 오염 때문에 분해 청소를 원하시면 생활요청 요청서에 문 안쪽이나 옆면의 모델명 라벨 사진, 용량(kg), 그랑데·비스포크 AI 콤보·플렉스워시 같은 제품 종류를 적어 주세요.

건조기를 위에 올렸는지, 빌트인 수납장 안에 있는지, 무세제통세척을 돌렸는데도 남은 증상(냄새, 검은 찌꺼기, 5C 같은 배수 오류)과 세탁실 사진, 층수와 주차 가능 여부를 함께 적어 주시면 운영자가 확인한 뒤 맞는 작업자를 연결하기 쉽습니다.

삼성 드럼 세탁기 청소 자주 묻는 질문

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