삼성 통돌이 세탁기 청소, 통세척 알림과 용량별 세척제 양
삼성 통돌이 세탁기 청소는 통세척 알림 램프가 켜지면(보통 세탁 20회 무렵) 빨래 없이 통세척 코스를 돌리고, 세탁조 벽면 거름망은 세탁 뒤 바로 빼서 씻는 것이 제조사 안내의 기본이며 세탁조 청소는 월 1회를 권합니다. 세척제는 액체 염소계 표백제 1~2컵이나 세탁조 세정제를 쓰고, 코스가 없는 1999년 이전 모델은 찌든때 코스에 불림·고수위로 돌립니다.
삼성 통돌이 세탁기 청소 자주 찾는 서비스
삼성 통돌이(전자동) 상황별 제조사 안내
| 상황 | 제조사 안내 | 주의 |
|---|---|---|
| 통세척 알림 램프 | 19회 뒤 20~25회째 끝나면 60분 점등 | 횟수는 모델마다 다름 |
| 통세척 코스(2000년~) | 세탁조 바닥에 권장 세척제 넣고 실행 | 빨래는 넣지 않기 |
| 무세제 통세척 코스 | 전원→코스 선택→동작/일시정지 | 물높이·단독 기능 못 고름 |
| 코스 없는 모델(~1999년) | 찌든때 코스·불림·고수위로 실행 | 끝나면 뚜껑 열어 말림 |
| 찌꺼기가 묻어 나옴 | 거름망 씻고 세척제 넣어 다시 실행 | 처음·오랜만이면 헹굼 추가 |
| 배수가 느림 | 호스 끝·길이 3m·문턱 5cm 확인 | 탈수 단독으로 배수 시험 |
| 급수 호스 연결구 | 거름망 빼서 솔로 씻고 다시 조임 | 덜 조이면 누수·고장 원인 |
2026년 10월 기준 삼성전자서비스 전자동(통돌이) 세탁기 스스로해결 안내 6건과 제조사 뉴스룸 청소 안내를 정리했습니다. 모델과 출시 연도에 따라 버튼 이름과 횟수가 다릅니다.
통세척 알림 램프는 언제 켜지고 어떻게 끄나요?
전자동 모델은 표시부의 세탁통(다이아몬드) 모양 램프로 세탁조를 씻을 때를 알립니다. 세탁·헹굼·탈수가 들어간 동작을 마칠 때마다 1회로 세어, 19회를 넘긴 뒤 20~25회째 세탁이 끝날 때 60분 동안 켜집니다. 횟수는 모델마다 다르고, 램프는 통세척 코스를 한 번 끝까지 돌리면 꺼집니다.
무세제 통세척 코스가 있는 모델은 전원을 켜고 그 코스를 고른 뒤 동작/일시정지 버튼만 누르면 되며, 물높이를 직접 고르거나 세탁·헹굼·탈수만 따로 돌릴 수는 없습니다. 알림과 별개로 제조사는 습한 곳에서 오래 쓰면 물때에 세균이 붙어 곰팡이가 생길 수 있다며 월 1회 세탁조 청소를 권합니다.
세척제는 얼마나 넣고, 코스 없는 옛 모델은 어떻게 하나요?
2000년 이후 모델의 통세척 코스는 권장 세척제를 세탁조 바닥에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 전원·코스·동작 순서로 돌립니다. 액체 염소계 표백제는 오염과 용량에 따라 150~300ml를 넣는데, 제조사 표는 6.0kg 180ml(물 55L), 8.5kg 250ml(75L), 10~13kg 300ml(90L)이고 분말은 55g·75g·90g입니다. 세탁조 세정제는 제품 뒷면 사용법을 따릅니다.
염소계 표백제는 많이 넣으면 고장 원인이 되니 반드시 희석하고, 식초·구연산·산소계 표백제와 섞으면 유해 가스가 생길 수 있어 함께 쓰지 말고 환기하세요. 오래 썼거나 처음 통세척하는 세탁기는 불린 찌꺼기가 옷에 묻을 수 있어 헹굼을 더 돌리고, 물에 뜬 찌꺼기는 안 쓰는 옷걸이에 스타킹을 씌운 거름망으로 걷어 내면 된다고 제조사는 안내합니다. 1999년 이전 모델은 아래 순서로 씻습니다.
- 전원을 켜고 코스 버튼으로 찌든때(청바지) 선택
- 불림·수동 버튼이 있으면 불림 선택
- 급수·물온도를 고르고 물높이는 고수위
- 세척제를 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 동작
- 끝나면 뚜껑을 열어 세탁조 충분히 말리기
거름망·유연제 투입구·배수는 어떻게 관리하나요?
제조사는 빨래에 보풀과 찌꺼기가 묻는 원인으로 주머니 속 휴지, 옷감을 나누지 않은 세탁, 제때 씻지 않은 먼지 필터를 꼽습니다. 일부 모델은 세탁조 벽면에 다이아몬드 필터가 두 개 있어 물높이와 관계없이 실밥을 거르는데, 망이 막히면 이물이 옷에 묻으니 세탁 때마다 씻어 주세요. 매직필터는 씻은 뒤 앞뒤를 맞춰 아래쪽부터 누르고 위쪽을 딱 소리가 날 때까지 끼웁니다.
유연제를 MAX 선 위로 부으면 출렁이다 헹굼 전에 빠져나가고, 끈적한 고농축 제품은 배출 구멍을 막거나 젤처럼 굳으니 선 아래로 넣고 투입구를 자주 씻으세요. 물이 잘 안 빠지면 호스 끝이 물에 잠겼는지, 이은 호스가 3m를 넘는지, 5cm 넘는 문턱에 걸렸는지 보고 탈수 단독으로 확인합니다. 호스가 세탁기 밑으로 들어가면 누수로 감전·화재 위험이 있습니다.
삼성 통돌이 세탁기 청소 요청서에는 무엇을 적어야 하나요?
생활요청 요청서에 뚜껑 둘레나 옆면 라벨의 모델명·용량 사진과 제조 연도를 적어 주세요. 통세척 코스와 알림 램프가 있는 모델인지, 램프가 켜진 뒤 코스를 몇 번 돌렸는지, 거름망 상태가 보이는 사진을 함께 올려 주시면 직접 관리로 풀릴 문제인지 분해가 필요한지 가늠하기 쉽습니다.
통세척 뒤에도 남은 증상(검은 찌꺼기·냄새·녹 자국·배수 느림)과 쓴 햇수, 세탁실 위치와 층수, 수전·배수구 위치도 알려 주세요. 보증 기간이 남았는지 적어 두시면 운영자가 확인한 뒤 제조사 점검이 먼저인지, 분해 청소 작업자 연결이 맞는지 안내하기 쉽습니다.
삼성 통돌이 세탁기 청소 자주 묻는 질문
통돌이 세탁조를 닦을 때 염소계 표백제를 써도 되나요?
세탁조에 녹 같은 갈색 자국이 생기면 어떻게 하나요?
아기 옷용 소형 세탁기는 탈수 단독을 어떻게 돌리나요?
세탁조 분해 세척은 제조사와 업체 중 어디에 맡기나요?
삼성 통돌이 세탁기 청소, 요청서로 맞춰 보세요작업 내용과 현장 조건을 적어 보내면 운영자가 확인한 뒤 남기신 연락처로 연락드립니다. 요청서만으로 계약이나 결제는 생기지 않습니다.
확인한 자료
2026-10-20 기준으로 확인했습니다. 방법과 기준은 제품·현장 조건과 지역에 따라 달라질 수 있으니 제품 설명서와 관할 기관 안내를 함께 확인하세요. 틀린 곳은 요청서의 요청 내용 칸에 쪽 주소와 함께 적어 주시면 확인해 고칩니다.