세탁기 수거, 무상 수거 조건과 내놓기 전 준비
세탁기 수거는 원형만 그대로라면 고장 난 제품도 폐가전 무상 방문수거에 1대부터 예약해 수수료 없이 맡길 수 있고, 수거 매니저가 집 안까지 들어와 가져갑니다. 다만 건조기와 2단으로 쌓았거나 빌트인으로 고정한 제품은 미리 분리·철거해야 하고, 계단으로만 옮겨야 하면 건물 밖이나 1층에 내놓아야 해서 이런 경우 분리·운반을 업체에 따로 맡깁니다.
세탁기 수거 자주 찾는 서비스
세탁기 처분 방법별 비용·조건·운반 범위
| 방법 | 비용 | 조건 | 운반 범위 |
|---|---|---|---|
| 무상 방문수거 | 수수료·스티커 없음 | 원형 유지, 철거된 상태 | 집 안(계단만 있으면 1층) |
| 새 제품 구매처 회수 | 같은 종류는 무상 회수 | 새 제품 살 때 함께 요청 | 새 제품 배송·설치 때 |
| 지자체 대형폐기물 신고 | 지자체 품목별 수수료 | 무상 수거 대상이 아닐 때 | 집 앞 등 지정 장소 배출 |
| 업체 유상 수거 | 업체별 견적 | 분리·철거·빈집·급한 일정 | 분리·계단 운반까지 |
| 중고 매입 | 상태별 매입 견적 | 작동, 연식·외관 양호 | 업체가 직접 반출 |
2026년 10월 기준 폐가전 무상 방문수거 이용안내·FAQ와 전기·전자제품 및 자동차의 자원순환에 관한 법률을 정리했습니다. 업체 수거·매입 금액은 현장 조건에 따라 달라집니다.
무상 방문수거로 세탁기를 내놓을 수 있는 조건은 무엇인가요?
폐가전 무상 방문수거는 일반세탁기·드럼세탁기(건조기)·탈수기를 단일 품목으로 정해 1대만 있어도 예약을 받고, 가입비나 수수료가 없으며 폐기물 스티커도 붙이지 않습니다. 고장 여부와 상관없이 가져가지만 분해·절단·화재로 원형이 훼손된 제품은 받지 않으니, 모터나 부품을 떼어 내지 말고 통째로 내놓아야 합니다.
예약은 누리집이나 콜센터에서 오늘부터 30일 안의 날짜로 하며, 수거 요일은 지역마다 정해져 있고 일요일과 공휴일은 쉽니다. 집 안에서 수거할 때는 집에 사람이 있어야 하고(빈집 수거 불가) 수거한 제품은 돌려받을 수 없습니다. 수거 차량은 1~2.5톤 탑차라 지하주차장에는 들어가지 못하니, 실외에 높이 3.5m 이상 여유가 있는 곳에 차를 댈 수 있는지도 확인하세요.
내놓기 전에 물과 호스는 어떻게 정리하나요?
제조사 고객지원 안내는 수도꼭지를 먼저 잠그고 전원을 끈 뒤 급수 호스를 분리해 아래로 내려 물을 빼라고 합니다. 통돌이는 단독 탈수를 한 번 돌려 통 안 물을 빼고, 드럼세탁기는 아래쪽 배수필터 커버를 열어 잔수 제거 호스 마개를 열고 남은 물을 다 뺀 뒤 마개와 커버를 닫습니다. 이때 물이 바닥으로 흐르니 낮은 그릇과 마른 수건을 받쳐 두세요.
물이 남은 채 옮기면 복도와 엘리베이터 바닥이 젖고 무게도 늘어납니다. 세탁기는 무거워 혼자 들거나 기울여 끌다가 허리를 다치거나 바닥이 긁히기 쉬우니, 집 안 수거가 아니라 직접 옮겨야 한다면 두 사람 이상이 장갑을 끼고 손수레를 쓰세요.
- 수도꼭지를 잠그고 전원 플러그 뽑기
- 급수 호스를 분리해 아래로 내려 남은 물 빼기
- 통돌이는 단독 탈수, 드럼은 잔수 제거 호스로 물 빼기
- 배수 호스를 배수구에서 빼 물을 비우고 본체에 고정
- 통 안 세탁물·쓰레기를 비우고 문은 테이프로 고정
건조기 2단·빌트인·계단 건물은 어떻게 하나요?
세탁기 위에 건조기를 올린 2단 결합 제품이나 빌트인처럼 설치·고정된 제품은 수거 가능한 상태로 철거돼 있어야 하고, 그대로면 수거하지 않습니다. 2단은 위의 건조기를 내려 둘을 떼어 놓아야 하고 빌트인은 가구 안에서 빼내야 하니, 수거일 전에 설치 기사나 세탁기 수거 업체에 분리·철거를 먼저 맡기세요.
엘리베이터를 쓸 수 없거나 계단만 있는 건물에서는 안전 문제로 세탁기를 건물 밖이나 계단이 없는 1층에 내놓아야 수거합니다. 사다리차가 필요하거나 분해해야만 나오는 경우, 반출 통로가 좁은 경우도 같으니 문과 계단 폭을 재 보고 어렵다면 운반만 업체에 맡기세요. 건물 밖에 둘 때는 「1599-0903 ○월 ○일 수거예정」 메모를 붙이면 무단투기 민원을 막을 수 있습니다.
세탁기 수거 요청서에는 무엇을 적어야 하나요?
생활요청 요청서에 세탁기 종류(통돌이·드럼·세탁건조 일체형)와 대략의 용량, 건조기와 2단으로 쌓았는지, 빌트인인지, 고장 여부를 적어 주세요. 설치된 자리와 문·복도·계단 동선을 찍은 사진, 층수와 엘리베이터 유무를 함께 올려 주시면 분리나 계단 운반이 필요한지 바로 가늠할 수 있습니다.
무상 방문수거를 이미 예약했다면 그 날짜에 맞춰 분리나 1층 운반만 원하는지, 중고 매입 견적을 먼저 받고 싶은지 적어 주세요. 함께 정리할 냉장고나 가구가 있으면 같이 알려 주시면 한 번에 처리할 수 있는 작업자를 연결하기 쉽습니다.
세탁기 수거 자주 묻는 질문
유상 수거와 중고 매입은 무엇이 다른가요?
새 세탁기를 사면 헌 세탁기도 가져가 주나요?
수거 매니저가 언제 오는지 미리 알 수 있나요?
떼어 낸 드럼 문이나 부품만 버릴 수 있나요?
세탁기 수거, 요청서로 맞춰 보세요작업 내용과 현장 조건을 적어 보내면 운영자가 확인한 뒤 남기신 연락처로 연락드립니다. 요청서만으로 계약이나 결제는 생기지 않습니다.
확인한 자료
2026-10-19 기준으로 확인했습니다. 방법과 기준은 제품·현장 조건과 지역에 따라 달라질 수 있으니 제품 설명서와 관할 기관 안내를 함께 확인하세요. 틀린 곳은 요청서의 요청 내용 칸에 쪽 주소와 함께 적어 주시면 확인해 고칩니다.