서울 폐기물 처리, 자치구별 신고 창구와 수거 시간

서울 세 자치구의 대형폐기물 신고·수거 규칙과 수수료

2026년 10월 기준 관악구·광진구·종로구 누리집의 안내와 공개 수수료표를 옮겼습니다. 관악구·광진구 침대는 틀과 매트리스 금액을 더했고 종로구는 2인용 세트 금액이며, 구 기준이 바뀌면 금액도 달라집니다.

서울은 왜 구마다 신고 방법과 수수료가 다른가요?

가구처럼 종량제 봉투에 담기지 않는 물건은 사는 자치구에 대형폐기물로 신고하고 수수료를 냅니다. 같은 물건이라도 구마다 기준이 다른 점은 서울시 폐기물 처리 정책에서도 과제로 꼽혀, 서울시는 2023년 게시한 개선 계획에서 자치구별 수수료를 맞추는 가이드라인을 만들겠다고 밝혔지만 2026년 10월 확인한 세 구의 표는 여전히 기준과 금액이 다릅니다.

큰 가전 처리도 구마다 다릅니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV처럼 1m 이상인 가전은 원형이 남아 있으면 수수료 없는 방문수거 예약(1599-0903)을 쓰는데, 광진구는 이 예약이 구청 신고와 다른 별도 체계로 집 안까지 와서 가져간다고 안내하면서 구 직영 유상수거도 따로 둡니다. 관악구는 훼손된 가전은 유상으로 처리될 수 있다고 덧붙입니다.

세 구의 신청 화면과 배출 표시는 어떻게 다른가요?

관악구는 「스마트클린 관악」에서 신청서를 쓰고 카드나 가상계좌로 결제하면 배출번호가 나오고, 번호를 적거나 배출증을 붙여 건물 밖 1층에 내놓습니다. 전화 접수 콜센터는 월~토 오전 9시~오후 6시에 받고, 번호를 적지 않거나 붙이지 않으면 가져가지 않을 수 있습니다.

광진구는 구 인터넷 신청이나 동주민센터 방문으로 신고·납부한 뒤 신고필증을 붙여 집 앞에 내놓고, 집 안에서는 가져가지 않습니다. 종로구는 전용 신청 누리집에서 배출 장소와 날짜, 품목과 수량을 넣고 결제한 뒤 납부필증을 출력해 붙이며, 종로구 밖 주소는 수거하지 않습니다.

• 줄자로 장롱 폭·소파 너비를 재고 구 수수료표에서 품목 고르기
• 구 누리집이나 콜센터로 신청하고 카드·가상계좌 등으로 결제
• 배출번호를 적거나 필증을 출력해 품목마다 붙이기
• 구가 정한 자리(건물 밖 1층·집 앞·신청 장소)에 내놓기
• 수거된 뒤 결제 내역과 환불 기한 확인해 두기

무거운 짐이나 소량 짐은 다른 길이 있나요?

구청 수거는 정해진 자리까지 나온 물건만 가져갑니다. 서울시는 같은 개선 계획에서 무거운 대형폐기물을 집에서 배출 장소까지 옮겨 주는 서비스를 일부 자치구가 앱으로 운영한다며 전 자치구로 넓히겠다고 밝혔으니, 사는 구에 운반 지원이 있는지 먼저 보고 없으면 서울 폐기물 처리 업체에 반출을 맡깁니다. 계단으로 내릴 때는 두 사람 이상이 맞들고 모서리를 감싸 문틀에 부딪히지 않게 합니다.

광진구는 가정에서 소량 나온 대형폐기물을 구 집하장까지 직접 가져오면 수수료를 받지 않는데, 5개 이하를 전화로 미리 예약해야 하고 부피가 큰 가구·가전이나 화물차·승합차로 실어 오는 많은 양은 받지 않습니다. 표 기준으로 폭 120cm 장롱 2쪽과 2인용 침대를 내놓으면 관악구 4만3천 원, 광진구 4만5천 원, 종로구 5만8천 원입니다(계산 예).

서울 폐기물 처리 요청서에는 무엇을 적어야 하나요?

생활요청 요청서에 사는 자치구와 건물 형태, 층수와 엘리베이터 유무, 트럭을 댈 수 있는 골목인지 적어 주세요. 구마다 내놓는 자리가 건물 밖 1층이나 집 앞으로 정해져 있으니 어디까지 옮겨야 하는지, 구청 수거 시간에 맞춰야 하는지도 함께 적어 주시면 일정을 잡기 쉽습니다.

장롱은 쪽 수와 폭, 소파는 인원이나 너비, 침대는 크기와 헤드 여부를 적고 물건마다 사진을 한 장씩 올려 주세요. 이미 구청에 신고했다면 배출번호를, 이사·인테리어 잔재가 섞여 있다면 대략의 양과 종류를 알려 주시면 반출만 할지 실어 가기까지 할지 나눠 견적을 받기 쉽습니다.

서울 폐기물 처리 자주 묻는 질문

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